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 BLOCAGE DE MON COMPTE

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Demon lord
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MessageSujet: BLOCAGE DE MON COMPTE   Lun 12 Jan 2015 - 20:42

Salut à tous,

en me connectant ce soir, j'ai eu la surprise de me voir bloqué par le "System" pour un motif mettant en cause un soit-disant paiement. J'ai contacté le staff qui m'a dit de contacter le staff de Gameforge et que seuls eux peuvent faire quelque chose. Je n'ai absolument rien acheté se qui m'étonne franchement...
Je suis sur le pilori, en MV et bloqué en attente. Mon compte ne sera pas supprimé car il a de l'anti acheté dessus.

Je viens d'envoyer un ticket à gameforge on verra bien mais dégouté...

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robby02
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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Lun 12 Jan 2015 - 21:43

Hola la tuile

il te force à acheter maintenant !!!!!!!!!!!!!!!!!

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MaMiE_sWaNn
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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 8:54

Paiement? c'est étrange ça...
Dommage que mon statut de membre du staff ne me permet pas d'aller enquêter...
Sinon j'aurai bien aider sur ce coup là.

Enfin, déjà ton compte ne craint pas d'être supprimé c'est déjà ça!

J'espère que l'on te répondra dans un délai raisonnable....

Ca me parait tout de même bizarre qu'on ait bloqué ton compte par erreur ^^
Il doit y avoir un petit truc qui n'a pas plus aux opé ou alors, c'est vraiment une bourde!
Tu ne leur à pas fait un chèque en blanc??? xD

Allez croisons les doigts que ça soit rapide!

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Demon lord
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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 15:31

J'ai des nouvelles.
Ils m'ont fait contacter la plateforme de gameforge en Allemagne qui ont redirigé ma requête vers le service de paiement et... le service des fraudes...
La carte de crédit qui est associée à mon compte (celle de l'ancien proprio) est noté au service des fraudes et du coup je dois prouver que ce n'est pas moi avec ma banque. Je pense que sa va aller.

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MaMiE_sWaNn
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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 16:03

ouah le truc de malade!
ça peut tomber que sur toi mdr
bon courage Demon ! Wink

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Demon lord
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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 17:07

c'est réglé!
l'ancien proprio c'est fait voler sa CB. Il m'envoie tous les papiers par mail pour régler ça.

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Seb de Nawel
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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 17:54

heureusement que je garde les anciens contacts tmf ^^

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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 18:15

ouais merci seb^^

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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 20:13

Ouf c'est good alors, tant mieux!!!

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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mar 13 Jan 2015 - 21:25

donne pas tes codes de CB tout de meme ...

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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mer 14 Jan 2015 - 14:38

non jamais de la vie!
c'est enfin rentré dans l'ordre. Franchement chapeau le staff de Gameforge, ils sont super réactifs!

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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Mer 14 Jan 2015 - 18:36

Cool, c'est la mamie qui leur a mis la pression ! Content que ça se finisse vite, bon jeu

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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   Jeu 15 Jan 2015 - 8:48

Nan pas du tout, je ne peux malheureusement pas m'immisser dans ce genre de choses :s

Sujet réglé, je ferme Smile

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MessageSujet: Re: BLOCAGE DE MON COMPTE   

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